收到阻拦件快递公司规定退回怎么办

衢州柯城律师 2025-05-30
快递被阻拦需退回,应依法处理。依据《快递暂行条例》,需及时通知快递拦截并跟进,买家需拒收。不及时处理可能导致买家投诉及法律责任。
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快递阻拦件需退回。操作如下:1. 立即通知快递拦截;2. 跟踪物流,若已到买家处,指导拒收;3. 确认退回后,迅速退款给买家,避免纠纷。
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快递阻拦件常见处理方式为通知拦截、买家拒收、跟进退款。选择时需根据物流情况决定,已发出则买家拒收,未发出则直接拦截并退款。

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